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自2023年12月开始，民生银行重庆加州支行的厅堂经常出现一位特殊的客户，他是来自非洲国家多哥的外籍小哥。从第一次来民生银行办理开户业务到后来成为“取款、兑换零钞”的常客，小哥每次都面带标志性的微笑，因此，被支行上下亲切的称呼为“微笑哥”。 “微笑哥”长期居住在重庆，经营着一家小商贸公司，有定期兑换零钞的需求。首次来该行办理业务时，他用并不熟练的英文向服务经理说明了来意。了解到客户需求后，服务经理立即向他推荐了境外来华人员金融便利服务绿色通道，并为客户成功办理了一张人民币借记卡。同时，考虑到“